不断增长的转学人口和如何为他们服务
根据在线大学生:需求和偏好的综合数据在美国，85%的在线课程申请者预计在入学时至少会将一些学分转到他们的学位上(Magda & Aslanian, 2018)。另外，至少有38%的学生希望转学到大二或以上的专业。这意味着学校不仅要准备好快速处理转学学分，而且要在学生入学时安排合适的课程。
管理人员和项目经理可以通过制定政策和建立学术项目来吸引转学学生，帮助他们继续获得学位和职业发展，从而服务于这一有价值的学生群体。本文讨论了如何在两个关键领域吸引和留住转校生:招生过程和项目地图。
招生
的在线大学生报告显示，在线本科生倾向于申请多所院校，并迅速做出入学决定。正如我们将看到的，学生转学分的能力是他们入学决定的重要组成部分，所以有必要制定政策来预测转学生的需求。以下是这类政策的三个例子。
72小时内批准非正式成绩单评估。
绝大多数学生(71%)希望在申请机构的至少两周内知道有多少学分将转到新课程(Magda & Aslanian, 2018)。此外，29%的人希望在申请之前就知道答案。学生们平均会联系并申请两到三所学校，近三分之二的学生在开始研究的四周内做出出勤决定。
考虑到这些统计数据，建立一个快速评估和接受转学学分的系统是至关重要的，并能够指导学生选择合适的课程，继续他们在其他机构中断的教育。有一个快速的周转时间将使你的机构区别于回应学生的需求，也将为学生提供他们需要的信息，即使在短时间内做出有教育意义的决定。
创建一个接受非传统学分的流程。
并不是所有的转学学分都来自由高等教育认证委员会认可的院校。根据在线大学生报告显示，大约三分之一的新生带来的学分是他们从两年制大学、军事经验、预先学习评估(PLA)和大学水平考试计划(CLEP)获得的。此外，还有三分之一的在线学生不确定他们是否能利用这些学分。
如果你的机构还没有这样做，花些时间来决定你将接受哪些类型的非传统学分，以及它们在不同的学位项目中如何发挥作用。在你的网站上列出明确的指导方针将帮助潜在的学生了解如何将他们的生活和工作经验转化为学分——这对许多在线学生来说是一个有吸引力的选择。
为常见的传输场景定义完成路径。
一旦学生被一个项目录取，机构应该确保他们可以迅速开始学习课程，并在项目顺序或课程可用性等障碍下继续学习。根据我们与数十所在线大学合作的经验，学生在项目完成前退出或休假的主要原因之一是项目的结构或现有资源无法提供一致的前进道路。因此，通过一些实践，如建立清晰列出课程顺序的项目地图，并允许课程满足多个学位的要求，最大限度地增加转学学生的课程数量，对学校来说是最有利的。下一节将详细介绍如何在您的机构中实现这些实践。
程序地图
在理想情况下，一所大学的每个项目都有多条完成路径——一条针对大一学生，另一条针对转学的大三学生。大一组将为大一和大二的学生提供较低水平的课程(包括普通教育学分)，而初级组将为23%获得60学分或以上学分的转学学生提供较高水平的课程(Magda & Aslanian, 2018)。最终的结果是，不同的学生将同时完成低年级课程、高年级课程和通识教育的要求，使课程优雅地结合在一起，形成一个完整的项目。
然而，特别是对于较小或较新的在线课程，由于开发新的在线课程所需的成本和时间，这个提议很难实现。你的机构可能没有可以创建多个轨道的课程。
如果你刚刚开始创建一个新项目，首先创建大一和大二级别的课程来吸引新生，然后随着第一批学生的进步创建高年级课程，这可能很诱人。然而，考虑到转校生可能在你的新生中占很大一部分，你可能会考虑另一种方法来建立项目。
在这个新模式(如下图)中，你的机构将重点建立(a)必需的通识教育课程和(b)转学学生可以学习的高年级课程。然后，根据需要，你将建立大一和大二水平的课程，直到项目完成。这样一来，新生可以注册普通教育课程，而转校生可以学习高年级的课程，直到你有时间将项目的其余部分包括大一和大二的课程。
无论你的学校是刚刚开始在线学习还是已经有了一整套的课程，下面的三个建议将帮助你最大化你的转校生项目地图。
为所有在线节目建立节目地图和统一政策。
你可以用来帮助转学学生找到合适的入学点和课程顺序的最重要的工具是项目地图。因此，确保每个项目都有最新的学习成果、先决条件、顺序和潜在的转学机会信息是至关重要的。有关如何创建程序地图的更多信息，请查看我们的关于这个主题的文章．当你计划课程开发和聘请讲师时，这张关于你课程完成路径的鸟瞰图将是非常宝贵的。
此外，确保你的通识教育和先决条件政策是简单和统一的所有项目。这样，你将为学生提供更多的课程选择来完成他们的学位，从而减少学生因为找不到适合他们专业的课程而辍学的风险。
允许课程有多种用途。
理想情况下，你应该有一个核心课程组，所有学生都可以参加，无论他们的项目或什么学分，他们以前。通识教育课程就是最明显的例子。简化各项目的通识教育要求将为每门课程创造大量的潜在注册人数。
此外，尽量减少为了完成课程而选修特定课程的必要性。例如，你可以让一门会计课程满足社会科学专业对数学的要求。像这样交叉列出不同专业的课程可以最大限度地利用你的在线课程，从而增加注册机会，鼓励灵活性，这样学生在等待学校提供特定课程时就不会有任何中断。
以递增的方式构建新程序。
创建和推出新程序可能很困难。你是应该在启动一个项目之前花费资金和人力来建立一个完整的项目，还是应该在你建立的时候录取学生，希望你的开发时间表能跟上他们的招生需求?
您可以通过采用更渐进的方法来缓解其中一些挑战。例如，你可以提前推出一些课程，把它们作为选修课提供给其他项目。然后，当你积累了更多的课程，你可以在将该专业作为自己的专业之前，创建一个与其他专业相关的专注度。
举个例子,如果你的最终目标是提供一个幼儿教育学士学位,你可以首先创建一个选修课在童年早期文学,然后建立提供一个儿童早期集中在现有的教育程度,最后推出一个独立的儿童早期教育学位。
结论
进入在线教育市场的机构面临的核心挑战之一是开发项目，为所有可能注册的学生提供最高水平的访问，特别是考虑到学生的转学学分和入学点的多样性。然而，院校不必等到他们建立了一系列课程才招收转校生。相反，你可以采取一种渐进的方法，首先建立有利于转学的招生流程，然后建立项目地图，邀请所有学生在不同的时间点加入，并坚持到毕业。随着时间的推移，你会开发出一个简单、连贯的课程序列，为所有的学生服务，无论他们是刚刚开始还是即将跨过终点线来到你身边。
参考文献
马格达，A. J.，阿斯拉尼安，C. B.(2018)。2018年在线大学生:需求和偏好的综合数据．肯塔基州路易斯维尔市:学习之家公司