保持同步网上办公时间

研究表明，在线课程中教师的存在直接影响学生的学习结果。提供同步在线办公时间是你在课程中建立存在感的一种方式，因为它给了你的学生一个提问的机会，并得到课程材料的澄清。幸运的是，在线课程的办公时间很容易掌握。您只需要登录到您的学习管理系统(LMS)，并在指定的时间提供给学生。

以下是让办公时间高效运转的六条建议:

阐明物流。

在课程开始时，明确地公布你的办公时间，让学生知道他们欢迎在这些时间与你联系。建议学生如何在你的在线办公时间联系你。您可以使用LMS的实时聊天功能、Adobe Connect、Skype或任何其他允许您与学生同步见面的方式。如果同时有多个学生联系你，开始一个新的对话，包括他们所有人，或者告诉那些正在等待的学生，你已经收到他们的请求，会很快回复。

如果你愿意，我们也欢迎你在办公时间之外和我们联系。当你在网上交流你的办公时间时，只要表明你欢迎学生通过其他方式提问和询问，比如电话和电子邮件。

制定基本规则。

告诉学生你很乐意帮助他们，但是他们也要尽自己的一份力。要求他们在上班时间带着明确的问题或已确定的困惑领域来上班，并尽量拒绝“复习课程”的模糊要求。设定这些期望将有助于防止学生利用办公时间来代替做指定的工作，相反，将鼓励他们对自己的学习负责。

创造一个友好的环境。

承认困惑或寻求帮助并不总是容易的。在办公时间创造一个温暖、诱人的氛围，让学生放松。了解学生的名字，并在正式工作前对他们有所了解。这在在线课程中尤其重要，因为学生很容易感到孤立。

让学生多说话。

当学生积极参与而不是被动倾听时，他们会学到更多。尽量多问问题，而不是在办公时间传递信息。探究学生对任务和问题的理解，并要求他们讨论解决方案，然后提供引导他们朝正确方向前进的提示。如果学生自己找到答案，他们会学得更深。

避免问“你明白了吗?”

对于这样的问题，没有真正理解的学生可能会回答“是”，以挽回面子或争取时间。为了更好地衡量真正的理解和更好地诊断困惑的领域，问一些要求学生展示理解或技能的问题。例如，问:“你能给我举个例子吗?”或“有哪些可能的应用?”

提供建设性的反馈。

在给学生反馈他们的作业时，试着找出优点和缺点。如果可能的话，使用事实性和描述性的(例如，“我读这部分时感到困惑”或“这个解决方案并不能完全解决问题”)而不是评估性的(例如，“这写得很糟糕”或“这不是一个好的解决方案”)。最后，为他们如何改进提供具体的建议。

在面对面的课堂上，办公时间让学生得到个性化的关注和反馈，并在更私人的层面上与导师联系。网上办公时间也不例外。您不必是一个技术天才来主持一个成功的同步会话。只要设定明确的期望，好好倾听，有策略地回答，你的学生就会更有动力，更有能力在你的课程中取得成功!